Тема 3. Создание привлекательного туристского продукта

Туризм Планирование и разработка туристского продукта Целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса. Планирование продукта - это важный компонент в развитии прибыльного и продолжительного бизнеса. Продукт для потребителя - это нечто большее, чем сочетание материальных компонентов и услуг. Это - набор выгод, материальных и нематериальных ценностей. Следовательно, планирование продукта должно осуществляться с учетом того, каким его хотели бы видеть сами потребители.

Должностная инструкция менеджера по реализации туристского продукта (примерная форма)

Сертификация туристского продукта Сертификация - это форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров ст. Сертификация проводится органом по сертификации, которым является юридическое лицо пли индивидуальный предприниматель, аккредитованные официально признанные органом по аккредитации компетентными выполнять работы в определенной области оценки соответствия в установленном порядке для выполнения работ по сертификации.

Сертификация проводится по специально разработанным схемам. Результатом проведения процедуры по сертификации является получение заявителем сертификата соответствия, выдаваемого сертификационным органом.

Услуги туристического бизнеса, как и любой другой продукт, имеют жизненный цикл. И длительность его могут быть абсолютно разными, и зависеть от.

Подготовка туристского продукта к реализации 3. Подготовка туристского продукта к реализации Любой результат деятельности туристических фирм, предназначенный для продажи на рынке, называют туристским продуктом. В зависимости от особенностей туристического предприятия туристский продукт может выступать в виде отдельных услуг или в виде их комплекса этот комплекс должен восприниматься покупателем как единый продукт.

Как уже было сказано, задача деятельности турфирмы заключается в производстве и реализации турпродукта соответствующего качества. При разработке туристского продукта нужно помнить, что одной из составляющих предлагаемых услуг является гостеприимство. Гостеприимство — это качество, которым должен обладать весь обслуживающий персонал.

Туристам, находящимся в незнакомой, новой обстановке, очень важно чувствовать заботу, внимание. Любому человеку будет приятно понимать, что ему здесь рады.

Балаганская М.Ю. Роль этнокультурного компонента в формировании туристического продукта

Официальный сайт [Электронный ресурс] - : По прогнозам ВТО, к г. Ежедневные расходы туристов, исключая авиаперевозки, вырастут до 5 млрд. На сегодняшний день треть населения Земли ежегодно совершает поездки как внутри страны, так и за пределами своих стран.

Важной тенденцией российского туристического бизнеса является процесс начинают по-другому подходить к формированию туристского продукта.

Туризм как вид деятельности Глава 6. Туристский продукт В отличие от туристских услуг туристский продукт принимает форму товара. Туристский продукт в широком смысле слова - это экономическое благо, предназначенное для обмена. Менгер, основатель австрийской школы в экономической науке, определяет любой товар К. Очень важное отличие туристского продукта от туристской услуги состоит в том, что если туристская услуга может быть куплена и потреблена только в месте ее производства, то туристский продукт может быть приобретен и по месту жительства, но потреблен только в месте производства туристских услуг.

Это кардинальное отличие и используют турагенты, когда продают вам путевку в путешествие. Приобретая путевку, вы еще не приобретаете туристские услуги, хотя уже и заплатили деньги, но вы приобретаете гарантии отдыха. Есть еще одно обстоятельство, которое делает необходимой работу туроператора по производству туристского продукта. Поясним это на примере. Эти услуги хотя и приятны, но окажутся слишком дороги. Транспортные издержки намного превысят стоимость самих услуг, которые побуждали вас к поездке в Австрию.

Другое дело, вы приехали в Австрию на Зальцбургский фестиваль, так почему бы заодно не отведать местного пива? Теперь представим себе, что туроператор формирует туристский продукт в Австрию и включает в него стоимость посещения Моцартовского фестиваля в Зальцбурге. Тем самым он сузил рынок потребителей до любителей музыки В.

Кафедра туризма и экологии

В качестве субъектов-производителей в туристской индустрии выступают туристские предприятия. Туристское предприятие - юридическое лицо, хозяйственно обособленная производственная единица в составе туристской индустрии, выполняющая одну или несколько функций по производству и реализации туристского продукта. Они могут отправить вас в незабываемые туры в Голландию , Амстердам и еще много куда. Там вы почувствуете себя как в сказке, почувствуете местный воздух, восхититесь местными пейзажами При этом под туристским продуктом понимается право на тур.

Туристская индустрия - совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств.

Особенности организации туристской индустрии. Направления деятельности предприятий туризма. Процесс создания туристского продукта. Экономическая информация для анализа ресурсов, создания и продвижения турпродукта. Лицензирование, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристского продукта. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Планирование, жизненный цикл продукта.

Требования к состоянию офиса продаж.

Планирование и разработка туристского продукта

Программа тренинга была направлена на развитие кластера, создаваемого в рамках проекта в Сморгонском районе Гродненской области и включала как вопросы маркетингового направления, так и технические вопросы. Участниками тренинга стали владельцы агроусадеб, расположенных в Сморгонском районе, представители сельских Советов, краеведческих музеев, проектные специалисты. Здесь были рассмотрены основные задачи маркетинга услуг в сфере туризма и международный опыт их решения: В частности, были представлены возможности рекламирования и продвижения объектов бизнеса, событий и туристических маршрутов через Интернет-портал.

Участники тренинга попрактиковались в создании и заполнении личной страницы портала кластера.

Мы постарались приоткрыть завесу будущего туристического бизнеса и . Почему непросто подобрать менеджеров по продажам тур продукта.

Виды туристской деятельности Ранее рассматривалась дуалистическая внутренняя природа туризма, говорилось о том, что, с одной стороны, туризм - это особый род путешествий, а с другой - род деятельности по организации и осуществлению этих путешествий. В сфере туризма сегодня существует два основных вида предприятий, которые занимаются организацией туризма - это туроператор и турагент. Под туристской деятельностью понимается туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий ст.

Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом далее - туроператор ст. Туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и или других услуг по договору о реализации туристского продукта.

Комплекс различных услуг, связанных с размещением, перевозкой, питанием туристов, с экскурсиями и услугами гидов-переводчиков, в зависимости от целей путешествия, называется туром.

2.3. Сертификация туристского продукта

Немного о том, что мы делаем Сфера туризма многогранна и переменчива. Стандартный туристический продукт, который все еще актуален сегодня, постепенно утрачивает свои позиции, ведь на замену приходит более универсальная, удобная и доступная система динамического пакетирования. От самый мейнстримных, популярных и так называемых массовых направлений до экзотических и -курортов.

Фирмы–туроператоры разрабатывают и реализуют туристский продукт На базе индустрии туризма развивается туристский бизнес, который можно .

Культурно-историческое туристское пространство как фактор СГАФКСТ Тема сохранения и использования объектов культурного наследия в социокультурный контекст — рассматривается как одна их актуальнейших. Изменение отношения общества к культурному наследию позволяет не только сохранить его как особую ценностную нишу в структурно-функциональной системе современной культуры, но и выявить его уникальность и значимость в организации историко-культурной среды региона, в которой сегодня это наследие функционирует в самостоятельном локусе — культурно - историческом туристском пространстве.

Так в работе изучены особенности культурно-исторического туристского пространства города Рославля и разработаны мероприятия по его сохранению и использованию в туризме. Разработан экскурсионный маршрут, рассчитанный на группу туристов из 40 человек. Основные положения и выводы выпускной квалификационной работы могут быть использованы в преподавании и переподготовке специалистов в области туризма, а также могут применяться в работе туристских агентств города.

Разработанный тур можно предлагать туристским фирмам как готовый туристский продукт. Пустовойтенко Светлана Ивановна Авторами высказывается точка зрения, что терминология, применяемая в сфере туризма, закрепленная в Федеральном законе от

1.3. Маркетинг туристского и гостиничного продукта

Начисление амортизации на грузовой транспорт. Меню Как вести учет в туризме. Все больше и больше открывается турфирм в Казахстане.

Новые продукты и сервисы ТКП: чем планируем удивлять российский OPTIMAльные решения для туристического бизнеса.

Основные виды рекламы в туристской деятельности. Правила и требования к проведению рекламной кампании Туристические фирмы в современных условиях должны серьезно подходить к осуществлению эффективной работы службы маркетинга. Фирма должна осуществлять маркетинговые коммуникации не только со своими потребителями, ной с посредниками, с которыми она работает, а также с различными представителями общественности, которые так или иначе могут повлиять на поведение потенциальных потребителей при выборе туристической фирмы.

Наиболее полный набор коммуникаций, необходимых для успешного конкурентоспособного существования фирмы на рынке, состоит из следующих компонентов: Все эти виды коммуникаций одинаково важны для деятельности фирмы, и если один из них будет развит очень хорошо в ущерб другим видам, это не всегда будет благоприятно сказываться на общем состоянии дел организации. Так, например, уделяя большое влияние связям с общественностью, не следует забывать, что нужно в совокупности с этим хорошо информировать эту общественность о себе, о своих достоинствах и успехах.

Информирование в глобальном его смысле происходит посредством рекламы, поэтому очень важно осуществлять все виды коммуникаций продуманно и внимательно. Степень важности компонентов коммуникаций в разных фирмах различна, что объясняется разными целями коммуникаций, положением фирмы на рынке туристических услуг, жизненностью цикла конкретного туристского продукта и т. Несмотря на значимость всех этих звеньев цепи маркетинговых коммуникаций, реклама - самый значимый элемент в этой цепочке.

Реклама в относительно небольшие сроки может привлечь достаточно большую массу потенциальных потребителей, контактных аудиторий и общества в целом. Рассмотрим основные задачи рекламы в туристическом бизнесе. Задача 1 - заинтересовать клиента внешне. Часто туристические фирмы обращаются в рекламные агентства с целью создания ярких и интересных рекламных щитов, привлекающих к себе внимание.

Психология продаж туристского продукта в условиях высоко конкурентной среды

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!